お客様の声

ゼンピカの川本さん、昨年に続き、2機目でも丁寧なお仕事有難うございました。(リピーターです。)
しかも今回は緊急事態宣言の真っ只中、川本さん自身と帯同された人の検温から 消毒用エタノール持参されて、各所の消毒しますとの事で・・・ エアコン以外の施工として申し訳ないくらいの消毒対応して頂き、助かりました。
エアコン使用4年目ですが、やはりカビはいました。 夏は寝室でガンガン使用していた事で湿気が物凄いんだと・・・改めて驚かせさせられました。 昨年と違って、タイミング良く涼しい時に作業を依頼した事、2人で作業されていた事であっという間に終わりました。
このエアコンの本質の問題はここからですが、分解掃除後の組立での動作確認でお掃除ロボットでの異音と部品組み立て不良が見つかり・・・ 分解作業して、同じように組み立てたら、問題無く組みあがるのですが、どうも動作時に異音がする・・・どうもゼンピカさんでの作業では無い。
数年前、会社の社宅からの引越し時に使用したエアコン掃除業者(引越し時の下請け会社と思われます。)の施工不良状態のまま使用していた事に気付かされ、 施工不良状態の状態でお客に引き渡す業者もおるんやなぁとビックリさせられました。
でもゼンピカの川本さんはきっちりと最後まで動作確認して使用時での問題が無いことまで確認して頂き、助かりました、ありがとうございました。2年後、1機目の定期掃除にまた予約入れます。

ゼンピカの川本さん、大推薦です。ありがとうございました。
エアコンを購入してから大掛かりな清掃はしていなかったため、かなり汚れていたので主人が今年は暑くなる前にリビングと和室と2台のエアコンの掃除してもらいたいなぁと言うので探してお願いしたらと簡単に返事をしました。すると主人が「決めたよ3日後に来はるからな」とえっ即決なの!?とビックリまぁ色々調べてたから大丈夫だろうと当日を向かえました。
作業にとりかかる前に川本さんと女性スタッフさんが検温をされて作業開始となりました、そうなんです新型コロナで世間が敏感になってる時期ですので細かな配慮をされてるなぁと思いました。女性スタッフさんと愛犬の事などプライベートの話も笑顔でしてくださり主人が仕事のため留守で不安だったのですが、すっかりリラックスする事が出来て、ありがとうございました。
すごく丁寧に綺麗にしてもらって大満足です。作業時間もびっくりするほど早く対応も丁寧で安心してお任せすることができました。次回もお願いしたいです。

今回初めてリビングのお掃除ロボット付きエアコンのクリーニングを依頼しました。
数ある業者さんの中、業者基準が分からなくて色々探していましたが、電気メーカー出身との事でゼンピカさんに依頼する事にしました。
電気メーカーにて、修理やクリーニング業務をされていた事もあって、知識もありスムーズな作業でとても良かったです。作業途中に説明などもして頂き、とても安心しました。3年使用のエアコンでのクリーニングでしたが、予想以上のカビで真っ黒になっていてビックリしました。舐めていました… クリーニング後は嫌な臭いも無くなり、新品に見えるくらいに綺麗にして頂きました。本当にありがとうございました! 今後はリピートで定期的に依頼しようと思います。この時期、新型コロナの影響もあり、到着時に検温まで実施されていて、作業中はマスク着用で、消毒液まで持参され消毒までして頂きました。 本当にゼンピカさんに依頼して良かったです。